Última actualización: 16 de mayo de 2025
En Solunareon, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Esta política de privacidad se aplica a la información que recopilamos a través de nuestro sitio web, en persona, por teléfono o por correo electrónico.
Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:
• Datos de identidad: incluye nombre, apellido, título, fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos financieros: incluye detalles de cuentas bancarias y tarjetas de pago para procesar pagos.
• Datos de transacciones: incluye detalles sobre pagos y servicios que ha adquirido con nosotros.
• Datos técnicos: incluye dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma.
• Datos de perfil: incluye su nombre de usuario y contraseña, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
• Datos de uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.
Utilizamos sus datos personales solo cuando la ley nos lo permite. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
• Para gestionar nuestra relación con usted, incluida la prestación de nuestros servicios de consultoría contable y financiera.
• Para procesar y entregar su solicitud de servicios.
• Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web.
• Para utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias.
• Para hacer sugerencias y recomendaciones sobre servicios que puedan interesarle.
En el contexto de nuestros servicios de consultoría contable y optimización de costos, podemos procesar información financiera detallada para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
Podemos compartir sus datos personales con:
• Proveedores de servicios que nos brindan servicios de administración, TI y sistema.
• Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
• Autoridades fiscales, autoridades reguladoras y otras autoridades.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios terceros utilizar sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
De acuerdo con la legislación de protección de datos, usted tiene derechos en relación con sus datos personales, incluidos los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):
• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de cancelación: Solicitar la eliminación o supresión de datos personales.
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en:
Solunareon
Villa Marina 600, Villa Marina
82112 Mazatlán, Sinaloa, México
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +526691109352